Жители Улан-Удэ не могут воспользоваться купленными телефонными картами для междугородней связи Приобретя их в торговой сети, выяснилось, что воспользоваться ими по назначению невозможно.

Общество 28 мая 2014, 20:43 3322
Телефон с иногородним кодом Любовь набирает регулярно. И чтобы не прозвонить в семейном бюджете дыру, женщина использует специальные карты. Однако, приобретя такую в последний раз, выйти на связь вопреки многообещающим слоганам так и не вышло. - Технические работы, перезвоните позже…И так уже третий день. Устав от ожидания на этом конце провода вынуждены были звонить по межгороду напрямую, а, следовательно, и платить пришлось больше. После же чтобы узнать, в чем причина затянувшегося ремонта, женщина набрала телефон справочной. Но указанный на карте номер тоже оказался вне зоны действия сети. Любовь Макарова: Тут возникли сомнения у меня, все заблокировано, 500 рублей заплатила. Стала звонить в «Новости», где я купила эту карточку, и говорю: «Как же так? Вы же должны были предупредить». А мне отвечают: «Вы в «Тарио» звоните, они вам вернут деньги».- К сожалению, данный абонентский ящик в настоящий момент полон, и прием сообщений временно не производится. Благодарим за пользование нашими услугами.Очевидно, что желающих все-таки воспользоваться приобретенной услугой немало. Тем временем, телефонные карты и сейчас можно купить. Продавец: Сеть не работает? Нет, не говорили. Корр.: Вообще никто не обращался? Продавец: Вообще никто не обращался, что они не работают.К руководству ОАО «Новости» напрямую обратились пока двое. Михаил Ганьшин, председатель совета директоров ОАО «Новости»: Наше предприятие является посредником в реализации данных карт. Конечно, мы оперативно связались с представителями этой компании, и нам сказали, что это их технические неисправности. Они их устранят до вечера, но они их не устранили. Мы приняли решение вернуть деньги покупателям.Чтобы вернуть потраченные на телефонные карты средства, покупателям придется еще раз позвонить. Представители продавца обещали быть на связи. Коммерческий отдел ОАО «Новости» – тел. 23-53-50.
Копирование разрешено только с письменного согласия главного редактора
Автор:
19 апреля